红包功能开通指南

就两件事：公司把红包通道开好（做一次），销售自己充钱发红包（每天用）。

钱怎么走：销售把钱充进自己的红包钱包 → 系统用你们公司的微信支付商户号发给客户 → 客户在微信里点「确认收款」→ 24 小时没领，自动退回销售钱包。

一、管理员做一次（约 10 分钟）

要准备三样：

先打开这两个网站，都用微信扫码登录：

网站网址
微信支付商户平台pay.weixin.qq.com
企业微信管理后台work.weixin.qq.com

①②③④ 在商户平台做；⑤⑥ 是「去商户平台抄凭据、回我们后台填」。

步骤在哪点做什么
① 关联 AppID商户平台 → 产品中心 → AppID账号管理把企业微信的 corpid 关联进来
② 开通商家转账商户平台 → 产品中心 → 产品大全 → 运营工具 → 商家转账 → 转账场景 → 新增场景场景选「现金营销 ID:1000」，免费
③ 加接口 IP商户平台 → 商家转账 → 前往功能 → 安全能力 → 接口IP → 添加填 8.160.188.210
④ 给运营账户充值商户平台 → 交易中心 → 资金管理 → 充值/转入 → 扫码充值手机上入款账户选「运营账户」
⑤ 交 4 样凭据商户平台 → 账户中心 → API安全；再填到商家管理端 →「成员管理」→「微信支付接入」商户号、证书序列号、私钥 apiclient_key.pem、APIv3 密钥
⑥ 接入企业微信企业微信管理后台 → 我的企业 → 企业信息（拿 CorpID）；应用管理 → 自建应用 → Secret 点「查看」；再填到商家管理端 →「企微接入」CorpID + Secret，用于让逐人发送以你们公司自己的名义进行

几个容易找不到的地方，照图点：

第②步：点「新增场景」，转账场景选「现金营销 ID:1000」
第②步：点「新增场景」，转账场景选「现金营销 ID:1000」
第③步：接口IP 点「添加」，填 8.160.188.210（添加时间已打码）
第③步：接口IP 点「添加」，填 8.160.188.210（添加时间已打码）
第④步：充值方式选「扫码充值」，手机上再把入款账户选成运营账户（余额已打码）
第④步：充值方式选「扫码充值」，手机上再把入款账户选成运营账户（余额已打码）
第⑤步：点「管理证书」抄证书序列号、下载私钥（到期日等已打码）
第⑤步：点「管理证书」抄证书序列号、下载私钥（到期日等已打码）
第⑤步：回到商家管理端「成员管理」，在「销售红包钱包」下面填这 4 样（商户号等已打码）
第⑤步：回到商家管理端「成员管理」，在「销售红包钱包」下面填这 4 样（商户号等已打码）
第⑥步：企业微信后台「应用管理 → 自建」点开你的应用，Secret 点「查看」（AgentId、管理员已打码）
第⑥步：企业微信后台「应用管理 → 自建」点开你的应用，Secret 点「查看」（AgentId、管理员已打码）
第⑥步：回到商家管理端「企微接入」，填 CorpID 和 Secret（体检时间、AgentId 已打码）
第⑥步：回到商家管理端「企微接入」，填 CorpID 和 Secret（体检时间、AgentId 已打码）

两块填完各点一次「一键体检」，全绿就成了。

「基本账户」和「运营账户」不是一回事：客户付进来的钱进基本账户，发红包只能从运营账户出。

二、销售怎么用

  1. 充钱：App →「账户 → 充值 → 我的红包钱包」→ 填金额 → 微信扫码付款。
  2. 发红包：挑自己负责的客户 → 填金额、写一句话 → 本人确认发送。单笔最低 0.10 元。
  3. 现在只有一种发法：脱手逐一发送。电脑上的组件在每个客户会话里发他自己的专属链接；客户什么都不用填，点开就能领。电脑要开着，企业微信要登录着。

「一键群发（不稳定）」这个按钮 App 里已撤掉（2026-10-01）。它发完还要销售本人去企业微信「群发助手」再点一次「发送」，不点客户一条都收不到，而且会和逐人发重复。历史任务记录仍然可以查。少数客户没收到时，在红包页把那条「全批共用」的链接复制出来，自己在微信里发。

链接只对那一个客户有效，转给别人也领不走。

三、常见问题

现象怎么办
报「产品权限未开通」第②步没做
报「此 IP 地址不允许调用接口」第③步没做
报「商户运营账户资金不足」第④步没做，或钱充到基本账户了
报 openid 相关错误这位客户是用企业微信加的，微信不支持自动转账，在微信里手动发
客户说没收到客户要在微信里点一次「确认收款」才进零钱
教程里说的「一键群发」在 App 里找不到这个按钮已撤掉。现在用「脱手逐一发送」；少数人没收到时，把红包页那条「全批共用」的链接复制出来，自己在微信里发

四、能发多少

单笔 0.10 – 200 元。企业主体：单个客户单日 2,000 元、单日 5 万元、单月 3,000 万元；个体工商户低一些（单日 5,000 元、单月 10 万元）。以你商户平台里实际显示的为准。

五、钱什么时候回来

客户 24 小时没点「确认收款」，微信自动关单，钱退回销售钱包。不想等，明细里点「撤销并退回」，立刻回来。